В контакт-центре Социального фонда РТ жителей будут консультировать по новому номеру телефона
(Город Казань KZN.RU, 21 февраля).
Обращения от татарстанцев начнут принимать с 23 февраля.
Фото: Денис Гордийко
(Город Казань KZN.RU, 21 февраля). С 23 февраля контакт-центр Социального фонда Татарстана будет принимать обращения по новому номеру телефону: +7(800)-1-00000-1.Жители республики смогут проконсультироваться по вопросам и услугам, связанным с социальной поддержкой. Татарстана могут обратиться за получением сертификата на материнский капитал или единое пособие, оформлением инвалидности или путевки в санаторий, уточнением статуса поданного заявления и др.
Как сообщил глава Отделения Социального фонда по РТ Эдуард Вафин, на наиболее популярные запросы отвечает виртуальный ассистент. Если необходимо уточнить детали, звонок переводится на сотрудника центра.
«Консультации с использованием персональных данных предоставляются после идентификации человека – путем использования кодового слова, которое гражданин устанавливает самостоятельно в своем личном кабинете на сайте СФР, во вкладке «Профиль пользователя», – пояснил Э.Вафин.
В 2022 году в едином контакт-центре было проведено порядка 1 млн консультаций, сообщает пресс-служба Отделения Социального фонда по РТ.
Последние новости
Появилась новая семья
Сегодня в отделе ЗАГС Сабинского муниципального района поздравили первую пару, которая зарегистрировала свои отношения в 2025 году.
Уважаемые жители!
В рамках мероприятий по оптимизации жизненной ситуации «Приобретение маломерного судна для некомерческого пользования» Минцифры России совместно с МЧС России на ФГИС «Единый портал государственных услуг и муниципальных у
С 1 февраля в Набережных Челнах запустят проездные билеты
Сегодня в рамках пресс-конференции по обсуждению обновленной маршрутной сети города руководитель Исполнительного комитета Фарид Салахов анонсировал запуск проездных билетов на все виды транспорта.
Преобразователь частоты
Все преобразователи проходят контроль и имеют сертификаты с гарантией